再現(xiàn)顛覆,無(wú)人加油站也來(lái)了!
正當(dāng)我們國(guó)慶開(kāi)開(kāi)心心的玩得時(shí)候,馬云已經(jīng)在杭州開(kāi)了一家“無(wú)人加油站”了!
“無(wú)人加油站”如何運(yùn)作?
第一步,汽車進(jìn)入加油站時(shí),攝像頭通過(guò)自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)碼,匹配車主信息、淘寶ID、加油類型等。
第二步,到規(guī)定地方完成停車,攝像頭精確鎖定汽車位置。
第三步,裝載了視覺(jué)引導(dǎo)系統(tǒng)的工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)打開(kāi)油蓋,選擇汽油-加油-油滿擰上油塞-關(guān)上油蓋。
第四步,直接開(kāi)走,從支付寶或者淘寶賬戶中自動(dòng)扣款。整個(gè)過(guò)程全部通過(guò)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)傳遞和相關(guān)的傳感裝置來(lái)操作,無(wú)需車主動(dòng)手!
“無(wú)人加油站”P(pán)K傳統(tǒng)加油站
“無(wú)人加油站”的出現(xiàn)跟傳統(tǒng)加油站相比,有什么先天優(yōu)勢(shì)呢?真的會(huì)迎來(lái)全新的或者顛覆性的革命嗎?
1、機(jī)器服務(wù)VS人工服務(wù)
智能加油站從車主進(jìn)場(chǎng)、加油到支付離場(chǎng),不用排隊(duì)、不用下車、只需坐在車內(nèi)等待。跟傳統(tǒng)加油站相比,解決了人手不足、人工操作錯(cuò)誤、線下支付找零等一系列問(wèn)題,提高了高峰期的交易量。
2、傳統(tǒng)互動(dòng)VS線上互動(dòng)
傳統(tǒng)的加油站與用戶間的互動(dòng)較少,智能加油站通過(guò)線上功能有效收集用戶信息,并進(jìn)行需求分析,第一向用戶推送油價(jià)信息等,便于建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。
3、油價(jià)與質(zhì)量問(wèn)題。
油價(jià)與質(zhì)量問(wèn)題是兩者對(duì)比的關(guān)鍵之處,“無(wú)人加油站”的汽油質(zhì)量與油價(jià)是否否物廉價(jià)美,這才是用戶真正關(guān)心的地方!畢竟靠著好奇心吸引用戶終究只是短時(shí)間吸引用戶的方法,“無(wú)人加油站”的真正推廣終究還是靠服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格決勝!
大招頻頻,汽車產(chǎn)業(yè)鏈打造中!
從馬云最近的布局中,我們不難看出馬云想踏足汽車領(lǐng)域的雄心,從造車到賣車再到加油,一條完整的汽車產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)慢慢浮出水面了!
1、造車
阿里巴巴集團(tuán)9月27日正式宣布升級(jí)操作系統(tǒng)戰(zhàn)略,發(fā)布全新的AliOS品牌。新的阿里巴巴操作系統(tǒng)將在IoT領(lǐng)域(物聯(lián)網(wǎng),Internet of Things)持續(xù)增加投入,面向汽車、IoT終端、IoT芯片和工業(yè)領(lǐng)域研發(fā)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。馬云殺入汽車這片藍(lán)海,準(zhǔn)備憑借著全新的汽車操作系統(tǒng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)汽車。
早在2016年7月,阿里聯(lián)合上汽發(fā)布了全球首款量產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)汽車。接下來(lái)的一年內(nèi),上汽陸續(xù)推出了榮威、名爵、大通等多款搭載阿里巴巴操作系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)汽車。
隨著阿里的進(jìn)入,智能汽車的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)不斷加劇,百度、谷歌等等巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)很快就會(huì)進(jìn)入白熱化。
2、賣車
早在幾個(gè)月前,網(wǎng)上就有消息稱無(wú)人4S店也會(huì)在年內(nèi)正式開(kāi)業(yè),盡管具體時(shí)間還沒(méi)確定,但可以看出無(wú)人4S店的出現(xiàn)已經(jīng)無(wú)法阻擋了。
馬云的無(wú)人汽車店,與傳統(tǒng)4S店有很大差別:手機(jī)上天貓下單,支付寶完成付款,無(wú)人汽車店提車走人。由于不需要人工,還節(jié)約了大量成本,價(jià)格上相對(duì)4S店要便宜。
3、加油
加油的具體內(nèi)容已經(jīng)在上文作出了詳細(xì)的描述,在這里就不多廢話了。一條全自動(dòng)化的無(wú)人產(chǎn)業(yè)鏈條在我們的不知不覺(jué)中逐漸出現(xiàn),這也預(yù)示著我們未來(lái)生活的自動(dòng)化、智能化水平將會(huì)不斷提高!
說(shuō)道這,我不得不提一下,在無(wú)人加油站中代替服務(wù)員工作的視覺(jué)引導(dǎo)工業(yè)機(jī)器人!無(wú)人加油站的出現(xiàn),他們是其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!我相信在接下來(lái)的一兩年內(nèi),他們絕不僅僅出現(xiàn)在工廠、加油站,還很有可能出現(xiàn)在我們的家庭、飯店里!