3月29日，學員服務季系列活動之師帶徒面對面溝通交流會在校內會議室舉行。交流會由學員服務部賀先發(fā)主管主持，電商學院、設計學院、時尚學院、電氣自動化學院共13名學員參加了會議。

會上，學員相互認識并情切互動，介紹在校的學習情況及課后活動和生活情況。從中，賀主管了解二級學院院長及直接顧問跟進服務情況，同時了解老師上課情況及學員學習進度。交流在輕松愉快的氣氛中進行。

學員反映，通過定期交流會，對學院更有歸屬感，在學習之余感受到家的溫暖。賀主管表示，以交流會的形式與學員溝通，能高效了解服務情況，跟進學員反映問題，為后續(xù)持續(xù)改進服務質量提供依據。